PRESTIGE Premium-Service: von der Unterschrift bis zur Auslieferung ein maßgeschneidertes Angebot.
Der Premium-Service von PRESTIGE: Kundenzufriedenheit an erster Stelle
Das Gewährleisten einer einwandfreien Abwicklung und das Begleiten von jedem Eigner bei seinem Vorhaben des Erwerbs einer Yacht sind zwei essentielle Werte für PRESTIGE. Das Unternehmen entwickelt den Premium-Service, um sich an die Bedürfnisse von jedem einzelnen anpassen und eine persönliche Begleitung anbieten zu können.
Der Premium-Service umfasst eine Reihe von individuellen Serviceleistungen:
- Besuch der PRESTIGE-Werft in Les Herbiers, Frankreich, mit einem exklusiven Empfang
- Einladungen zu Messen, geschlossenen Veranstaltungen und Probefahrten auf dem Meer
- Abwicklung der Anpassung der Yacht
- Spezielle Auslieferung der Yacht bei großen Booten (X60, X70, PRESTIGE 690)
Wir begleiten unsere Kunden vom Beginn Ihres Vorhabens bis zum Tag der Auslieferung. Der Kauf einer Yacht ist ein unvergessliches Erlebnis voller Emotionen. Wir wollen dieses Erlebnis mit unseren Kunden teilen.
Adrien BERTON, Leiter Premium-Service
Die angebotenen Serviceleistungen
Konfiguration der Yacht
Das Konfigurieren einer PRESTIGE-Yacht ist ein essentieller Schritt, der die Erfahrung eines Profis erfordert. Die Begleitung durch einen Fachmann des Premium-Service und eines PRESTIGE-Vertragshändlers gewährleistet eine perfekte Balance aus den Funktionen der Yacht und den Erwartungen des Eigners.
Anpassung
Ein besonderer Wunsch? Die Fachleute von PRESTIGE stellen Ihre Kompetenzen für individuelle Vorhaben zur Verfügung. Suche, Auswahl und Verbindung von edlen Materialien ermöglichen das Schaffen einer einzigartigen Atmosphäre an Bord von jeder Yacht.
Verfolgen der Fertigung
PRESTIGE lädt jeden Kunden ein, die Werft und deren unterschiedlichen Herstellungsbereiche kennenzulernen. Eine einzigartige Gelegenheit für Eigner, tief in das Know-how von Ingenieurwesen und Bootsbau einzutauchen und mehr über handwerkliche Könnerschaft zu erfahren.
Die Eigner erhalten in Begleitung eines Fachmanns des Unternehmens eine Führung mit Erläuterungen.
Service für die Wasserung der größten Boote
Das Wassern von PRESTIGE 690, X60 und X70 erfordert besondere Sorgfalt. Die Mitarbeiter von PRESTIGE sorgen diesbezüglich für einen reibungslosen Service.
Übergabe
Ein zugelassener Kapitän schult den Eigner (oder seine Besatzung) in der Verwendung und Steuerung seiner neuen Yacht in einer speziellen Schulung. Die ein- oder zweitägige Schulung bietet dem Eigner die Gelegenheit, Fragen zu stellen und sorglos das Steuer seiner Yacht zu übernehmen.
Kundendienst
Der Premium-Service stellt eine privilegierte Verbindung zwischen Eigner, Vetragsservice und Kundendienst her.
Diese direkte Verbindung ermöglicht es, einen zuverlässigen Profiservice während der gesamten Lebensdauer der Yacht zu gewährleisten.
Das Unternehmen will sein Angebot im Laufe der Zeit durch zahlreiche weitere Leistungen ausbauen. Das Angebot von begleitenden Serviceleistungen wird in den kommenden Monaten noch erweitert.
Sie haben Vertrauen in den Premium-Service…
Der Premium-Service hat mich mit seiner Erfahrung bei allen Entscheidungen begleitet, die ich im Laufe des Herstellungsprozesses zu treffen hatte. Da ich nicht vor Ort sein konnte, wurden mir regelmäßige Besuche per Streaming und Fotos zur Dokumentation des Projektfortschritts angeboten.
Greg D. - USA
Ein Kapitän hat mich zwei Tage lang geschult. Meine Familie und ich fühlen uns jetzt wirklich in der Lage, unsere 70-Fuß-Yacht zu manövrieren. Ein herzliches Dankeschön an meinen Vertragshändler und an den Premium-Service für die Betreuung.
Alberto G. - Italy
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